POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y AVISO LEGAL

Se informa a los usuarios de la presente página web, que el titular de https://elenetamayo.com es Elene Tamayo Irigoyen con DNI 72545566R y domicilio fiscal Calle Palota 9. Orio (20910).

Datos generales:

  • Elene Tamayo
  • Nombre de empresa: Elene Tamayo
  • DNI: 72545566R
  • Domicilio social: Calle Palota 9. Orio (20910)
  • Contacto: contacto@elenetamayo.com

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en https://elenetamayo.com, en adelante Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.

Con ello manifestamos nuestro compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales con el Usuario de forma segura mediante la protección de sus datos personales y garantizando su derecho a la privacidad.

USO DE FORMULARIOS DE CONTACTO. ¿QUÉ DATOS NECESITAMOS?

Si quieres hacer uso de alguno de los formularios de contacto para plantear una duda o simplemente quieres hacernos llegar un mensaje, necesitaremos los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico para el contacto a través de e-mail.

Si tenemos que ponernos en contacto contigo, la comunicación solo se llevará a cabo a través de e-mail. No se enviará ningún mensaje de carácter comercial. Únicamente se hará uso del correo electrónico facilitado para contestar a tu pregunta.

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS O COMPRA DE PRODUCTOS. ¿QUÉ DATOS NECESITAMOS?

Para poder comprar en nuestra tienda online así como para consultar presupuesto para cualquier encargo,  necesitamos los siguientes datos identificativos:

  • Nombre y apellidos de la persona que realiza el pedido, así como de la persona a la que va destinada.
  • Dirección de envío, necesaria para poder enviar el producto comprado que facilitaremos a la empresa de transporte.
  • Dirección de e-mail. Se utilizará para enviar la confirmación y recibo del pedido realizado. Cualquier gestión relacionada con los pedidos y encargos, también se realizarán a través del correo electrónico.
  • Número de teléfono en la compra online para facilitar a la empresa de transporte a la hora de la entrega.
  • Datos de tarjeta para la realización del pago. Los datos de carácter bancario o financiero del Usuario implicados en el pago son gestionados Stripe (entidad utilizada para la gestión de los pagos) y Elene Tamayo no tiene acceso a los mismos.

Adicionalmente, cuando visitas nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.

FINALIDAD DE LOS DATOS RECABADOS

Tal y como se recoge en la normativa, se informa al usuario que a través de los formularios de contacto se recaban datos con la exclusiva finalidad de dar respuesta al requerimiento de información del usuario. Los campos marcados como de cumplimentación obligatoria, son imprescindibles para realizar la finalidad expresada. Cualquier usuario tiene el derecho de solicitar los datos que disponemos de él a través del formulario o vía e-mail escribiendo a contacto@elenetamayo. Únicamente el titular tendrá acceso a sus datos.

La aceptación de la política de privacidad, mediante el procedimiento establecido de check obligatorio, se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO del usuario al tratamiento de sus datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos.

Por lo tanto, la legitimación se obtiene a través del consentimiento tal y como posteriormente estableceremos.

CATEGORÍA DE LOS DATOS

Los datos que recopila Elene Tamayo no son considerados datos sensibles o protegidos (art 9.1): datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o las orientación sexuales de una persona física.

Sólo trabajamos con los datos mínimos identificativos para llevar a cabo nuestra labor (nombre, apellidos, direcciones y teléfonos).

Los datos del cliente: nombre, teléfono, dirección postal, correo electrónico, etc. permanecerán en nuestro sistema lo que legalmente se requiera y para la operativa normal de Elene Tamayo, a menos que el usuario no ejerza su derecho a su eliminación.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Elene Tamayo tiene implantadas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal del Usuario y evitar así su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.

Asimismo, Elene Tamayo ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

Concretamente, las medidas que adopta Elene Tamayo son:

Conexión con certificado SSL en la web https://elenetamayo.com. Encriptación de las claves y contraseñas utilizando algoritmos criptográficos estándar. Protección de los servidores mediante cortafuegos, aislamiento de procesos, y otras medidas de seguridad estándar.

EJERCICIO DE DERECHOS

Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a Elene Tamayo, podrán dirigirse al titular de la misma con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.

El método que debe utilizar el Usuario para comunicarse con Elene Tamayo será mediante su cuenta de email registrada en nuestro servicio web o por escrito físicamente. Cualquier información que necesitemos almacenar en virtud de una obligación legal, fiscal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.

El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a Elene Tamayo con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección:

Elene Tamayo. Palota 9, Casa Taller. 20810, Orio, Guipúzcoa, España.

MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Elene Tamayo se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación.

SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS EN ESTA WEB

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el adecuado funcionamiento de su web, Elene Tamayo utiliza los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

¿NO DESEAS RECIBIR INFORMACIÓN O DESEAS REVOCAR TU CONSENTIMIENTO?

De conformidad al RGPD dispones del derecho a objetar y al olvido, para ello, deberás comunicarte con Elene Tamayo mediante tu cuenta de email a través del formulario de contacto en nuestro servicio web o directamente por correo el electrónico a la dirección contacto@elenetamayo.

Por favor, ten en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un lapso de tiempo que en ningún caso superará 48 horas para que tu oposición o revocación se hagan efectivas.

SISTEMA DE CAPTURA DE DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD

Formulario de consulta: se solicita el nombre y la dirección de correo electrónico para poder responder a tus consultas.

Cookies. Cuando el usuario se registra o navega en este Sitio Web, se almacenan “cookies”. El usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de estas y cómo desactivarlas.

Sistemas de rastreo utilizadas en este sitio: Google (Analytics) y facebook Ads, para realizar estadísticas.

PLUGINS SOCIALES

En nuestro Sitio Web te ofrecemos enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales. Si eres miembro de una red social y haces clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar tus datos de perfil con la información de tu visita a dicha página web.

Por tanto, es conveniente informarte sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectiva red social si accedes desde uno de los enlaces de tus perfiles en redes sociales o compartes información a través de ellos.

Puedes acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar tu perfil para garantizar tu privacidad. Os animamos a leer y conocer las condiciones de uso de dichas redes sociales antes de comenzar a usarlas:

ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y REVOCABILIDAD

El Usuario declara haber sido informado de las presentes condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Elene Tamayo en la forma y para las finalidades indicadas en el aviso legal.

Como bien sabes y te hemos comunicado a lo largo de las presentes políticas de privacidad, en cualquier momento podrá revocar tus datos, pero sin afectar a acciones ya realizadas en el pasado, es decir sin carácter retroactivo.